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기업

📊 “KPI 몰라도 출근은 할 수 있다. 하지만, 퇴사는 빨라진다” – 회사에서 KPI를 모르면 안 되는 진짜 이유

by Marcus Park 2025. 6. 17.
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📊 “KPI 몰라도 출근은 할 수 있다. 하지만, 퇴사는 빨라진다” – 회사에서 KPI를 모르면 안 되는 진짜 이유


☕ 후배야, 잠깐만 와봐. KPI 모르지?

출근하고 컴퓨터 켜고 이메일 확인하고 커피 한 잔 하고,
열심히 일했다고 생각했는데…
팀장님이 와서 이렇게 물어보신다.

 

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“이번 달 KPI 어디까지 갔어?”

 

너는 순간, 눈동자가 흔들리고 엑셀 파일을 뒤적이기 시작하지.
그래서 오늘 내가 말해줄게. KPI가 뭐고, 왜 네가 그걸 신경 써야 하는지.


✅ KPI는 Key Performance Indicator – 핵심성과지표

영어만 보면 머리 아프지만, 진짜 쉬운 말로 해볼게.

  • Key: 중요하다. 회사에서 가장.
  • Performance: 네가 해낸 일, 성과.
  • Indicator: 수치, 지표. 숫자로 보여주는 것.

즉, **“내가 뭘 잘했는지를 숫자로 말해주는 공식 잣대”**다.

 

회사마다 다르지만 KPI는 보통 이렇게 생겼다:

  • 고객 만족도 90% 이상 달성
  • 월 신규 고객 50명 유치
  • 프로젝트 마감일 내 100% 완료
  • 블로그 방문자 수 2만 회 유지
  • 매출 목표 3억 원 달성 등

🤔 왜 KPI를 알아야 해?

자, 이제부터 중요하니까 눈 크게 떠.

1. 네 ‘평가’가 걸려 있다

회사 사람들은 착한 사람보다 성과가 명확한 사람을 승진시켜.
이건 냉정한 현실이야.
KPI는 너를 객관적으로 평가할 수 있는 유일한 도구야.

네가 고생한 건 알아. 근데 KPI가 안 찍히면 팀장님은 몰라.


2. KPI는 ‘회사 방향’과 연결되어 있다

  • 회사는 ‘이윤’을 추구해.
  • 이윤을 위한 작업 분배표가 KPI야.

KPI 없이 일한다는 건, 지도 없이 목적지 가는 거랑 똑같아.
방향 없이 일하면, 일한 티는 나는데 성과는 안 남아.


3. KPI는 ‘넌 왜 이 일을 하냐’에 대한 답이야

후배야, 이거 정말 중요해.
하루 종일 일했는데 내가 뭘 했는지 모르겠는 날 있지?
그럴 땐 KPI가 너에게 대답해줘.

  • “넌 이번 달에 고객 30명 설득했잖아.”
  • “네 자료로 팀 전체 퍼포먼스가 20% 올랐어.”

KPI는 너를 존재감 있는 사람으로 만들어주는 장치야.


🎯 KPI는 숫자지만, 네 커리어는 그 이상이야

KPI는 단순한 숫자 같지만,
사실은 **너를 회사에 존재하게 하는 ‘좌표’**야.

  • KPI가 잘 찍힌 사람은 정기평가, 성과급, 보너스, 연봉협상에서 유리해.
  • KPI를 모르면, 상사는 **“얘는 그냥 착한 애”**로만 기억해.

착한 건 좋지만, 회사는 ‘성과 내는 좋은 사람’을 더 좋아해.


🧭 KPI에 휘둘리지 말고 활용해라

여기서 꿀팁 하나.

 

KPI는 “관리자만 신경 쓰는 거”가 아니라, “신입이 먼저 주도해야 할 것”이야.

 

이런 자세가 중요해:

  • “우리팀 KPI 전체 목표 중에 제가 맡은 건 뭐죠?”
  • “제 업무에 KPI 연동할 수 있는 지표가 있다면 알려주세요.”

팀장님이 이런 말 들으면 속으로 ‘오? 얘 준비돼 있네?’ 한다.
실제로 그렇게 말하는 신입은 회사에서 오래 가는 유형이야.


🧑‍💻 실전 팁: KPI 관리 이렇게 하자

  1. 초반에 KPI 명확히 물어보기
    – “이번 프로젝트에서 제 KPI는 어떻게 설정되나요?”
  2. 수시로 내 성과를 메모
    – 작은 것부터 적자. 누적되면 무기가 된다.
  3. 주간 보고서에 KPI 기반으로 정리
    – 보고서 끝에 “KPI 달성률 ○○%”처럼 넣어주면 간지 작살
  4. 상사와 공유하는 언어로 쓰기
    – “이거 했습니다” 말고
    “○○ 달성을 위해 ○○를 했습니다”가 정답.

🤝 후배야, KPI는 널 괴롭히려는 게 아니야

KPI는 네가 어디로 가는지 알려주는 나침반이야.


초반에는 이 숫자가 부담스러울 수 있어.


하지만 네가 회사에서 존재감을 갖고 성장하려면, KPI는 언젠간 꼭 마주쳐야 할 산이야.

 

그리고 너 잘 알겠지만,
우린 잘 보이고 싶잖아? 실력으로든, 숫자로든.


📝 마무리 요약

  • KPI = 핵심성과지표, 회사에서 네가 잘하고 있는지 숫자로 보여주는 기준
  • 회사는 KPI로 평가하고, 커리어는 KPI로 증명된다
  • KPI는 후배인 너에게도 필요한 ‘도구’이자 ‘무기’
  • 부담 갖지 말고, 미리 챙기고 먼저 묻고, 네 언어로 바꿔서 사용해라

 

 

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